حالات الاستخدام
حالة استخدامأصالة منتجات التجزئة
مكّن العملاء والموزعين من التأكد من أصالة المنتج بمسح بسيط مدعوم بسجل العلامة التجارية نفسها.
استكشف حالات الاستخدام ↗كيف يترابط السجل
- الهوية
- القناة
- الضمان
لمن صُمّم هذا التطبيق؟
مالكو العلامات التجارية والموزعون المعتمدون وتجار التجزئة والمتاجر الإلكترونية وفرق خدمة العملاء.
التحدي التشغيلي
تضعف المنتجات المقلدة والموازية الثقة والهوامش، ولا يملك العميل طريقة موثوقة للتحقق، ولا ترى فرق الدعم تاريخ المنتج.
مثال على سير العمل
- الخطوة 01
امنح كل منتج أو دفعة هوية رقمية محمية عند الإنتاج.
- الخطوة 02
سجّل التوزيع إلى القنوات المعتمدة.
- الخطوة 03
يمسح العميل الرمز ليتأكد من الأصالة ويطّلع على معلومات المنتج.
- الخطوة 04
تتبّع الضمان وإعادة البيع والمرتجعات على السجل نفسه.
ما يُسجّل
هوية المنتج والدفعة وأحداث التوزيع المعتمد وحالة ما بعد البيع مثل تفعيل الضمان أو الإرجاع.
من يتحقق
توقّع العلامة التجارية هوية المنتج، ويتحقق منها العملاء وتجار التجزئة والمتاجر في أي وقت.
ما يبقى خاصًا
تُجمع بيانات العملاء بموافقتهم فقط وتبقى في أنظمة العلامة التجارية.
المادي والرقمي معًا
يعمل مع الملصقات المقاومة للعبث ورقاقات NFC ورموز QR ليبقى السجل الرقمي مرتبطًا بالمنتج المادي.
تابع رحلة الاستكشاف
FAQ
أسئلة وإجابات
ماذا لو نُسخ الملصق؟
تُرصد عمليات المسح المتكررة في مواقع غير متوقعة، وتزيد الملصقات المقاومة للعبث ورقاقات NFC صعوبة النسخ.
هل يعمل مع إعادة البيع؟
نعم. يمكن أن ينتقل تاريخ الملكية والضمان مع المنتج إلى مالكه التالي.
خطوتك التالية
ابدأ خطوتك القادمة
على أساس من الثقة.
اختر نقطة الانطلاق المناسبة لأصولك وسجلاتك وأعمالك.
اختر حالة الاستخدام